闻风而动办实事

主动当作听民声

接诉即办解民忧

塌实办好民滋事

紧盯诉求不减轻

接诉即办解民忧

近日，昌平区天通苑南街说念天通东苑第一东社区住户反应，昌平区天通苑中医病院的排风系统存在噪声扰民问题。

接诉后，天通苑南街说念 立即响应，经查，天通东苑一区 11 号楼与中医病院 120 急救站毗邻，天通东苑第一东社区居委会责任主说念主员现场稽查寰球反应的噪声源，并合作第三方检测机构现场测噪。 经协商，病院选拔步调对排风系统进行 降噪处理，降噪智商装置完毕后，居委会再次实地勘查并看望相近住户，排电扇启动声息已昭着裁汰，住户对办理成果暗意悠闲。

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主动治蚁集民忧

发展说念路释怀走

为进一步保险说念路交通安全，兴寿镇公路服务站主动治理，屡次现场踏勘并制定维修有策画，于2022年将秦家屯村村南旧说念路当作积水滴列入大修见识。

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2023年上半年，秦家屯村村南旧说念路修缮工程完成招标，而期间一晃而过，汛期的到来使得这条乡间路面对积水的隐患。为保险形式凯旋履行，面对工期垂死、天气恶劣的情况，兴寿镇公路服务站积极联系施工方紧锣密饱读地开展责任，统筹形式进程、安全、质地、环撑合手控，不进则退。历程一语气功课，现已完成说念路开拓的前期见识，措置了相近村民出行未便的问题。

地下车库厚爱启用

为住户爱车“搬新家”

小汤山镇地沟村于2012年底回迁上楼后，曾因大地翻砂、渗水漏雨、欠缴电费、验收手续不全、安全及泊车智商不完善等概括原因，导致地下车库迟迟未参加使用。这些年来，昌平区积极合作鼓吹此问题措置。

在各方的同心一力和鼓吹下，促进树立了地沟村物业照应公司，对小区全限制履行专科化物业照应，对泊车管明智商进行升级鼎新，措置了渗水漏雨、欠缴电费等概括问题，为小区泊车照应提供服务保险。地沟村地下车库于2023年7月14日厚爱参加使用。

疏堵团结清告白

安全便利达共赢

近日，为助力世界闲雅城区创建责任，天通苑北街说念天通中苑二区F区接受疏堵团结的方式治理小告白，从源流上措置乱贴小告白问题，遵守为辖区住户打造安全、整洁、干净的宜居环境。

业委会成员、志愿者及社区、物业等责任主说念主员按期在小区内开展拆除小告白志愿服务行动，但依靠东说念主力、涂盖的方 式进行拆除治标不治本，问题老是反复出现。

本年 3 月，责任主说念主员张东东在业委会微信公众号发布《若何让社区“小告白”变废为宝》的著作，指点有告白需求的商家带上商业派司到业委会报备登记，审核通事后合并制作告白信息，发布在社区微信公众号和住户微信群中。

在审核了该公司的通盘天赋后，天通中苑二区 F 区业委会与一家开锁公司缔结了契约。由业委会将在微信公众号提供企业宣传栏，对方承诺今后毫不会再来小区张贴小告白。 除了开锁公司，天通中苑二区 F 区业委会还与一家回收 家电的公司、一家维修马桶的公司有过深化谈判。

耐性长入化纠纷

真情为民促调和

7 月初，十三陵镇便民服务中心收到接诉即办专班的派单见知，长入陈先生的服务争议纠纷。收到派单后，责任主说念主 员立即与陈先生和遭殃单元赢得联系，了解并核实争议信息。

经了解，陈先生之前在位于大岭沟新村的一家马术俱乐部责任，在责任技能承担着三个东说念主的责任量，遭殃单元负责东说念主理论高兴陈先生1.5倍工资，但在结算时以陈先生责任不尽职为由，未按照承诺真正支付，因此产生矛盾。

便民服务中心责任主说念主员了解事情的世代相承后，本着“耐性长入化纠纷，真情为民促调和”的原则，现场约谈陈先生和遭殃单元，倾听两边诉求，分袂进行劝导，使两边坐在一齐协商措置，并缔结了长入契约书，最终，这场矛盾纠纷被妥善化解。

试验开端：昌平城指

微信公众号：beijingshichangping